MISIUNE, VIZIUNE, VALORI

Misiunea Clinicii Rapitest este prestarea unui act medical de calitate, într-un mediu sigur și confortabil, astfel încât pacienții să beneficieze de cele mai bune îngrijiri. Angajamentul nostru a fost de la bun început şi va rămâne unul singur: să fim cei mai buni pentru o viaţă mai bună. Credem ca pacientii au nevoie de solutii complete, atat pentru diagnostic, cat si pentru tratament.

Viziunea conducerii Clinicii Rapitest este de a deveni un spital privat de prestigiu, dotat cu aparatură și echipamente medicale de ultimă generație, creșterea satisfacției pacienților, siguranța actului medical, a pacienților precum și a angajaților. Ne propunem sa oferim un serviciu ireprosabil prin competente profesionale deosebite si tehnologii de ultima generatie, reprezentand „Excelenta in sanatate”. Vom trata orice pacient ca fiind cel mai important si ne vom canaliza energia pentru a preveni, a diagnostica, a trata si a oferi ingrijiri medicale la standarde internationale, imbunatatind calitatea vietii pacientilor nostri.

Valorile noastre:

• PASIUNE pentru clienti si pacienti;
• PROFESIONALISM prin munca si creativitate;
• CRESTERE prin plus de valoare si realizarea obiectivelor;
• DEVOTAMENT pentru clientii si partenerii nostri;
• GRIJĂ ȘI RESPECT pentru fiecare pacient;
• RESPONSABILITATE pentru tot ceea ce este important pentru viața și sănătatea oamenilor.
• Pacientul pe primul loc: prioritatea noastra este reprezentata de nevoile pacientilor nostri si cautam cele mai bune solutii pentru a le oferi servicii de calitate care sa le depaseasca asteptarile. Dorim ca pacientii nostri sa simta ca sunt pe maini bune si ca beneficiaza de suportul necesar. Acordam o atentie deosebita satisfactiei pacientilor nostri, nevoilor si drepturilor lor, precum si sigurantei in care se desfasoara actul medical.
• Imbunatatirea continua: suntem preocupati de instruirea constanta a personalului nostru si dezvoltarea fiecarui angajat, intrucat suntem constienti ca instruirea si aprecierea resurselor umane este cheia performantei. Suntem dedicati intru totul pacientilor nostri, pe care ii tratam cu profesionalism, responsabilitate si nu in ultimul rand cu placere. Principiile pe care se bazeaza echipa noastra sunt respectul, aprecierea, increderea, toleranta si loialitatea.
• Standarde ridicate de calitate: actiunile noastre se centreaza in jurul asigurarii si imbunatatirii continue a calitatii serviciilor medicale pe care le oferim. Respectam standardele internationale de calitate si evaluam calitatea serviciilor oferite pe toate planurile, incepand de la gradul de satisfactie a pacientilor si pana la standardele profesionale ridicate ale actului medical.
• Inovatie in domeniul medical: in toate activitatile pe care le desfasuram dorim sa aducem inovatia, excelenta si performanta. Inovam prin introducerea procedurilor medicale moderne, prin adoptarea celor mai noi descoperi stiintifice si suntem sustinuti de dotarile de ultima generatie de care beneficiem. Dorim sa impunem un standard de referinta pentru servicii medicale prin promovarea bunelor practici si a metodelor inovatoare de investigatie, diagnostic si tratament.